Comment fonctionne le troc ?
Le principe en 4 étapes, en image.
1. Déposez votre liste en ligne
Depuis chez vous, en quelques minutes.

2. Le jour du dépôt en personne
Apportez vos articles avec votre QR code.

3. Le jour du troc
Ouvert à tous — petits prix, grandes trouvailles.

4. La restitution
Récupérez le montant de vos ventes et vos invendus.

Questions fréquentes
Combien d'articles puis-je déposer ?
30 articles maximum par vendeur.
Quels objets ne sont pas acceptés ?
Les peluches, DVD, CD et VHS ne sont pas admis au troc.
Dans quel état doivent être mes objets ?
Propres, complets, en bon état, et bien attachés ou emballés (pièces détachées fixées).
Quels sont les frais ?
10% sont retenus sur le prix de vente pour le vendeur, et 10% sont ajoutés au prix affiché pour l'acheteur.
Puis-je modifier ma liste après l'avoir envoyée ?
Oui, via le lien reçu par email au moment du dépôt, jusqu'à la veille du jour de dépôt en personne.
Comment récupérer l'argent de mes ventes ?
Lors de la restitution, en fin d'après-midi après la vente (horaire précis communiqué par email et sur le site le moment venu), en présentant votre QR code (le même qu'au dépôt).
Que deviennent mes invendus ?
Vous pouvez les reprendre lors de la restitution, ou les laisser en don pour des associations.
Comment payer le jour de la vente, en tant qu'acheteur ?
Uniquement en espèces (cash) — aucun autre moyen de paiement n'est accepté sur place.
J'ai perdu mon numéro de vendeur ou mon QR code, que faire ?
Retrouvez-les dans l'email de confirmation reçu au dépôt de votre liste, ou contactez-nous directement.
Dois-je imprimer et coller mes propres étiquettes ?
Non — remplissez votre liste en ligne, c'est nous qui imprimons et posons les étiquettes sur vos articles au moment du dépôt.
Comment je me connecte en tant que bénévole ?
Contactez le comité par email (info) ou via le groupe WhatsApp des bénévoles pour recevoir vos instructions de connexion.
Quels sont les avantages à aider comme bénévole ?
Aucune commission de 10% n'est retenue, ni comme vendeur ni comme acheteur. Intéressé·e ? Contactez le comité par email.
Je ne suis pas disponible le jour de la restitution, que faire ?
Vous pouvez mandater une autre personne pour venir récupérer vos invendus et votre argent à votre place (avec votre QR code), ou nous contacter à l'avance pour en discuter.
